Публичная оферта

1. Термины и определения

• Платформа (Сервис / RentDash) — программный комплекс, доступный в сети Интернет, представляющий собой специализированную SaaS-платформу для управления арендной недвижимостью, учёта платежей, договоров, арендаторов и коммунальных услуг.
• Исполнитель (Лицензиар) — Плательщик налога на профессиональный доход (Самозанятый) Чичивина Анна Викторовна, ИНН: 910609792064, являющийся правообладателем сервиса RentDash.
• Заказчик (Пользователь / Лицензиат) — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
• Объект недвижимости — квартира, апартаменты, дом, кладовая, парковочное место или иной объект арендной недвижимости, зарегистрированный Заказчиком в системе.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём регистрации на сайте RentDash.
• Тарифный план (Тариф) — объём функционала и лимит объектов недвижимости, определяющие условия доступа к сервису.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования (простую неисключительную лицензию) программного комплекса RentDash через сеть Интернет на условиях модели SaaS (Software as a Service), а Заказчик обязуется использовать сервис в соответствии с условиями настоящей Оферты и своевременно оплачивать доступ по выбранному Тарифу.

2.2. Сервис включает в себя: учёт объектов недвижимости и арендаторов, управление договорами аренды и графиками платежей, контроль оплат и задолженностей, учёт ипотечных кредитов и коммунальных услуг (счётчики, показания, тарифы), хранение документов, аналитику доходности, интеграцию с Telegram-ботом для мгновенных уведомлений и иные функции, предусмотренные платформой.

3. Порядок регистрации и акцепт

3.1. Акцептом настоящей Оферты признается момент совершения Заказчиком любого из следующих действий:

• Заполнение формы регистрации и подтверждение номера телефона;
• Оплата любого тарифного плана в личном кабинете платформы.

3.2. На этапе запуска сервиса все функции доступны бесплатно для первых пользователей. Тарифные планы различаются исключительно лимитом количества объектов недвижимости (Free — 1 объект, Pro — до 5, Business — до 50).

4. Тарифные планы

4.1. Доступ к сервису предоставляется по следующим тарифам:

4.2. Все тарифные планы включают одинаковый набор функций: учёт оплат и договоров, графики платежей и автопросрочки, учёт ипотек и коммуналки, аналитику доходности и ROI, Telegram-уведомления, хранение документов. Тарифы различаются только максимальным количеством объектов недвижимости.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать круглосуточную работоспособность платформы (за исключением времени проведения плановых регламентных работ);
• Обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ;
• Предоставлять консультационную поддержку через Telegram и электронную почту.

5.2. Заказчик обязуется:

• Не использовать сервис для публикации противоправных материалов и деятельности, запрещённой законодательством РФ;
• Самостоятельно отвечать за достоверность информации о своих объектах недвижимости, арендаторах и условиях аренды;
• Обеспечивать сохранность конфиденциальности кодов доступа и своего номера телефона.

6. Интеллектуальная собственность и данные

6.1. Все исключительные права на программный код, дизайн платформы RentDash, логотипы и алгоритмы принадлежат Исполнителю.

6.2. Все права на контент (данные об объектах, арендаторах, договорах, документы), загружаемый Заказчиком в сервис, сохраняются за Заказчиком.

7. Ответственность сторон и ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется по общепринятому в международной практике принципу «как есть» («AS IS»). Исполнитель не гарантирует, что сервис будет соответствовать абсолютно всем субъективным ожиданиям Заказчика, но гарантирует непрерывную работу над его стабильностью.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сервиса, вызванные сбоями на стороне интернет-провайдеров, операторов связи, сервисов Telegram API или дата-центров.

7.3. Максимальный размер совокупной ответственности Исполнителя по любым претензиям Заказчика ограничен стоимостью последнего оплаченного Заказчиком Тарифа.

8. Порядок изменения оферты и разрешение споров

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на сайте.

8.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать в досудебном претензионном порядке (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней). При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.